Da, pe fiecare cutie se pune o etichetă albastră de lot. Acest număr de lot urmărește materialul înapoi la furnizorul de materii prime.
Da, obiectivul nostru este să avem un cost de calitate sub 2%.
Un minim de trei ani.
Da, indicatoarele sunt calibrate anual și semestrial în conformitate cu programul de calibrare și pot fi trasate la NIST
Da.
Furnizorii sunt evaluați trimestrial în funcție de performanța lor. Aceste informații sunt utilizate pentru a îmbunătăți performanța furnizorilor noștri și pentru a recunoaște furnizorii care îndeplinesc cerințele noastre de calitate.
Timco Rubber se concentrează pe îndeplinirea celor mai exigente specificații ale aplicațiilor dvs. de cauciuc, asigurând în același timp cel mai înalt nivel de calitate, servicii pentru clienți și livrarea la timp la un preț competitiv.
Da, avem o procedură și un formular scris pentru toate proiectele de îmbunătățire continuă. Implementăm o filozofie de îmbunătățire continuă în întreaga organizație. Toată lumea este încurajată să prezinte idei pentru îmbunătățirea produselor, proceselor, sistemelor, productivității și mediului de lucru. Tehnicile includ diagrame de control, teoria constrângerilor, analiza părților pe milion, FMEA, analiza valorii etc.
Întâlnirile semianuale de calitate se desfășoară împreună cu întâlnirile lunare ale personalului, întâlnirile trimestriale de vânzări, întâlnirile strategice de afaceri și întâlnirile săptămânale de producție. Auditele interne lunare sunt o altă metodă pe care o folosim pentru a revizui eficacitatea sistemului calității. Orice neconformitate este abordată imediat prin acțiuni corective.
Da, angajații sunt revizuiți trimestrial și eficacitatea instruirii este revizuită în acel moment. Menținem înregistrări ale instruirii pe cale electronică. Pregătirea încrucișată se desfășoară după cum este necesar, iar angajaților cu normă întreagă li se cere să aibă minimum 20 de ore de instruire pe an.
Da, așezăm piese în zona de așteptare și le etichetăm roșu conform procedurilor noastre.
Da, managerul nostru de calitate inițiază acțiunea corectivă. Dacă furnizorul nostru este responsabil pentru cauza principală, furnizorului nostru i se aplică o acțiune corectivă conform procedurii noastre.
Da, conform procedurii noastre. Unele dintre sursele utilizate pentru determinarea acțiunii preventive includ, dar nu se limitează la, analiza datelor statistice, acțiuni corective, rapoarte de neconformitate și sondaje ale clienților.